POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Charlie Finance Inc. (« Charlie Finance », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à assurer la protection et la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez ou que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nous. . À cet égard, cette politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») est conçue pour vous informer sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations. La Politique est conçue pour se conformer aux lois applicables concernant la protection des informations personnelles.

1. Catégories d'informations personnelles
Dans la présente Politique, « informations personnelles » désigne toutes les informations sur une personne identifiable, que ce soit directement ou indirectement, qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :- Vos informations de contact, telles que votre nom, prénom, adresse postale. , adresse e-mail et numéro de téléphone.- Vos informations financières, telles que les détails de vos revenus, votre salaire, d'autres avantages, vos déclarations de revenus, y compris votre numéro d'assurance sociale.- Informations liées au recrutement, telles qu'un curriculum vitae, vos antécédents scolaires et professionnels, vos diplômes. , des détails sur les affiliations professionnelles et d'autres informations pertinentes liées à un emploi potentiel.- Informations de facturation et financières, telles que l'adresse de facturation, les informations de compte bancaire ou les données de paiement.- Informations relatives au service, telles que des détails sur les services que nous vous avons fournis. .- Informations fournies par nos clients ou en leur nom, y compris des catégories particulières d'informations personnelles lorsque cela est requis (telles que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, la santé ou l'orientation sexuelle, etc.).- Identification et d'autres données de vérification des antécédents, telles qu'une copie d'un permis de conduire, d'un passeport, d'une facture de services publics, d'une preuve de propriété finale ou d'informations sur la source des fonds requises pour se conformer aux lois anti-blanchiment d'argent, collectées dans le cadre de nos procédures d'intégration et de surveillance continue. .- Informations marketing et préférences de communication.- Données sur les cookies de votre navigateur liés à votre utilisation de notre site Web ou de nos portails, y compris votre adresse IP, votre identifiant, votre préférence linguistique, la date et l'heure des visites et les pages consultées. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies. Toute autre information personnelle vous concernant ou concernant des tiers que vous nous fournissez. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants ou d'autres personnes de moins de 14 ans. Si vous êtes un mineur de moins de 14 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles. informations sans le consentement exprès d’un parent ou d’un tuteur. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

2. Collecte d'informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web, faites affaire avec nous ou interagissez avec nous. Nous pouvons également collecter des informations personnelles indirectement à partir de diverses sources, y compris, mais sans s'y limiter, les sources spécifiées dans tout accord entre vous ou un agent agissant en votre nom et nous, votre (vos) employeur(s) actuel(s) ou ancien(s), les institutions financières, les agents de renseignements personnels, les agences de placement. agences, agences d'information sur la consommation, agences de notation de crédit, agences gouvernementales ou auprès de vos représentants autorisés, tels que votre conseiller financier, toute personne que vous avez pu fournir comme références, ou toute autre source nécessaire pour fournir nos services.

3. Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins indiquées au moment de la collecte ou dans la mesure permise ou requise par les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter :

3.1 Fournir des services à nos clients : Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour fournir nos services, mener nos activités, y compris remplir nos obligations en vertu de tout accord avec vous. Dans le cadre de la fourniture de services professionnels à nos clients, nous pouvons traiter les informations personnelles de personnes avec lesquelles nous n'avons pas de relation directe (contractuelle ou autre). Dans de tels cas, nous demandons à nos clients de confirmer qu'ils ont le pouvoir de nous fournir des informations personnelles dans le but de fournir les services et que ces données ont été traitées conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité.

3.2 Se conformer aux lois et réglementations obligations : nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration, ainsi qu'à nos obligations de déclaration en vertu des lois et réglementations applicables.

3.3 Gérer notre entreprise : les informations personnelles peuvent être utilisées pour gérer notre entreprise , y compris à des fins internes telles que la comptabilité, l'audit, la gestion des documents, la gestion des risques, la planification commerciale, l'analyse financière et statistique, le reporting et le contrôle qualité.

3.4 Communiquer avec vous : les informations personnelles peuvent être utilisées pour communiquer avec vous au sujet de nos services, de vos dossiers. , votre compte ou d'autres questions liées à notre relation commerciale.

3.5 Réponse aux demandes : Pour répondre à vos questions ou demandes de services.

3.6 Marketing et promotion : Pour vous envoyer des informations marketing (infolettres, offres spéciales, invitations, etc.) susceptibles de vous intéresser.

3.7 Amélioration de nos services : Pour améliorer nos services, sites Web, produits et communications.

3.8 Autorisation ou obligation légale : Toute autre fin autorisée ou exigée par la loi.

4. Communication des renseignements personnels
Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à des tiers que tel que décrit dans cette Politique, avec votre consentement exprès ou tel que requis ou permis par la loi. Ces tiers peuvent inclure :

4.1 Employés, mandataires, sous-traitants et fournisseurs de services : Ceux-ci n’accèdent à vos renseignements que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions.
4.2 Clients : Dans le cadre de nos services professionnels, nous pouvons transmettre des renseignements à nos clients.
4.3 Communication transfrontalière : Certains tiers peuvent être situés au Canada ou à l’étranger, ce qui implique que vos renseignements pourraient être traités ou consultés en dehors du Canada. Ces tiers peuvent être légalement tenus de divulguer ces renseignements aux autorités de leur pays.

5. Conservation
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sous réserve des exigences légales ou professionnelles de conservation.

6. Consentement
Nous nous assurons que vous comprenez les fins pour lesquelles vos renseignements sont utilisés. Votre consentement peut être explicite, implicite ou donné par un représentant autorisé. En utilisant notre site ou en nous transmettant vos renseignements, vous consentez à cette Politique. Sauf disposition contraire de la loi, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant (voir section « Nous joindre »). Dans certains cas, cela pourrait affecter les services offerts ou les fonctionnalités du site.

7. Mesures de sécurité
Nous appliquons des normes reconnues pour protéger vos renseignements personnels. Cela inclut des mesures physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques contre la destruction accidentelle, la perte, l’accès ou la divulgation non autorisés. L’accès est limité aux personnes autorisées. Les tiers doivent aussi respecter ces mesures. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. En cas de soupçon d’atteinte à la sécurité de vos renseignements, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

8. Liens vers des sites tiers
Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ou pratiques de confidentialité. Toute information transmise sur ces sites est assujettie à leur propre politique de confidentialité. Il vous revient de vous informer à ce sujet.

9. Vos droits relatifs à vos renseignements personnels
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez, sur demande écrite :
- Accéder à vos renseignements : Vous avez droit de savoir si nous détenons des renseignements vous concernant et d’y accéder dans un délai raisonnable.
- Correction : Vous pouvez demander que vos renseignements soient corrigés, mis à jour ou complétés s’ils sont inexacts, incomplets ou obsolètes.
- Retrait du consentement : Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.
- Déréférencement : Vous pouvez demander l’arrêt de la publication de renseignements vous concernant et leur retrait des moteurs de recherche si cela enfreint la loi ou un jugement.Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec si vous le jugez nécessaire.

10. Nous joindre
Pour toute question ou demande concernant cette Politique ou vos renseignements personnels, ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : support@charliefinance.ca. Veuillez fournir suffisamment d’informations pour que nous puissions vous identifier. Nous pourrions demander une vérification de votre identité avant de répondre.

11. Mises à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les changements prendront effet dès la publication de la version révisée sur notre site Web. En continuant d’interagir avec nous après la publication, vous acceptez les modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique. La date de révision figure au bas de cette page.